お疲れ様でした。今日の感動比率は42%。不満足比率11%でした。
全部の数値が低く朝からペースを変えられず終わってしまいました。
コメントがとても少なく、感動の声が少ないのを感じました。。固定のお客様が多く、ワンランク上の接客を目指さなければと思いました。みんなで種まきをもっとして、明日はインパクトのある接客でお客様の心をつかみましょう。
お客様とのエピソード
二ヶ月前から短くバッサリとカットしたいというお客様が前回はせっかく伸びたからとデジタルパーマをかけましたが、今回やっとカット。。本人は「さっぱりした」と感動の声。次回またパーマをかけましょうと提案して、ショートスタイルのの楽しみが出来ましたお疲れ様でした。今日の感動比率は42%。不満足比率11%でした。
全部の数値が低く朝からペースを変えられず終わってしまいました。
コメントがとても少なく、感動の声が少ないのを感じました。。固定のお客様が多く、ワンランク上の接客を目指さなければと思いました。みんなで種まきをもっとして、明日はインパクトのある接客でお客様の心をつかみましょう。
お客様とのエピソード
二ヶ月前から短くバッサリとカットしたいというお客様が前回はせっかく伸びたからとデジタルパーマをかけましたが、今回やっとカット。。本人は「さっぱりした」と感動の声。次回またパーマをかけましょうと提案して、ショートスタイルのの楽しみが出来ました
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今日みのる君はお客様の松井君をカット
松井君は 稔君がまだアシスタントのころから来店しているので稔の一部始終を知ってます。
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ここは西表島 夕日です
画像の確認
ここは慶良間諸島の一つの渡嘉敷島の丘から取った写真です。たまに沖縄の綺麗な海を見て自分の世界にひたる最高ですよ
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今日はとても暑く湿気がおおかったです。明日から縮毛矯正のお客様が多いかもアクアストレートでしっとりつやつやにしえあげましょう。
ここはart-noiseの入り口です
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お客様のエピソード
今日は縮毛矯正のお客様で、毛先が傷んでいる方がお見えになりました。傷んでいるのでストレートをかけられるか不安だったのですが、毛髪科学の講習がすごく役立ってすごく良い感じに仕上がり、「さらさらつやつやになった。」ってすごく喜んでもらいました。
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いつも休みの火曜日みんなで勉強したいことを勉強。
のびのびと自分の受けたい講習などにいってます。
稔君は資生堂の新トリートメントのセミナー夕方からは毛髪講習会。
みんな楽しみながらやってるみたいです。
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今日はあの野村博士がアートノイズだけのためにかけつけてくれた。
せっかくきてくれたのでこんなチャンスは二度とないかもきけることは全部聞いとこう。
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資生堂から今度の八月に新発表のリナセント
これからお店に帰ってもらったサンプルのおためしをするみのるです。http://www.art-noise.com
ここでこれからアートノイズでおこったエピソードや美容室の最新情報をお伝えいたします。
アートノイズのこだわりテーマ あなたにとって良いものだけを スタッフ同士もお客さまにもこのテーマを反映させてます。
ココで今日からお客様とのエピソードを書き込みます
お客様とのエピソード
上海の人がご来店、巻き髪ぽくしたかったがデジタルパーマかけるお金が無く普通のパーマでやって欲しいとたのまれ結果、技術を駆使して
デジパーのような仕上がりになりました、その方からやっぱり日本の美容師はすばらしいとの声を頂ました
やっぱし、お客様の無理難題な頼みでも断らず技術やカウンセリングでカバー絶対に必要としみじみと今日は感じさせられました。
また岩手出身のお客さまが来店その方はまだ上京したばかりでさびしがっていたのをしたたしみを得て東京でも知り合いができた感覚で楽しんでいただけました。ヘアースタイルもやっぱり東京と感動して頂いた。
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