アートノイズの出来事
今日は、アートノイズ練習会でした。新しい技術をする事は最初はむずかしいですがスタッフみんな真剣に楽しそうにやっていました。解らない所や疑問に思ったこと、どんどん質問してきました。僕も質問をされてとっても自分にも勉強になりました。もっともっと自分が良いと思ったことを全部教えられるように練習をみていきます。皆でお客様をよりきれいにし喜んでもらえるように、日々練習に取り組んでいますのでこれからも応援宜しくお願いします。
池袋美容室アートノイズ
**お客様とのエピソード**
今日の朝礼で、本日の目標の一つ”お客様一人一人にあった+1メニュー、+1店販しよう!!”スタッフの目標意識が今日はとても高かったと思います。真剣にその人に合った良いものについて伝えている場面があり、+1メニューになり、その人に必要なホームケア用品が納得された結果購入して頂く+1店販。そのお客様の為に必要なことを真剣に考え伝える。今日は特に余裕がある流れだったこともありますが、他のスッタフが話しているの聞くと自分もやっていこうという意識に繋がります。最近、特に意識が高いトップは本間さんです。どんどんシャンプーを購入頂いています。みんなで意識をもっと高めていきましょう。
池袋美容室アートノイズ
*エピソード*
どうもたのきんです。
最近変な事件が多いですね。昨日も催涙ガスを撒いた人が池袋にいたり…皆さんまきこまれないよ~にご注意下さい!!
さて、最近art-noiseでは、チラシを外でくばっております。僕はいままでチラシくばりなどやったこともなく…最初はなかなかもらってくれず。。
しかーし自分の表情、しぐさなどちょっとしたことを変えると段々もらっていただけるようになりました☆
通りすがりの方に態度が伝わるのであれば、お客様には尚更ですね。
チラシをくばることに接客の深さを知った今日この頃です。
チラシくばりをみかけたら温かくお声をお掛けくださいませ。
池袋美容室アートノイズ
*今日のアートノイズ*
今日は神奈川のコックスさんという美容院の系列の「セクション」さんから駒井店長さんがアートノイズ1日体験をしました。アートノイズがどんな感じで営業してるのか学びたいとの事で実現しました。
とても元気の良い方でアートノイズスタッフまで更に元気にさせてもらちゃいました。同じ仕事をし同じ気持ちを持っている仲間だからこそ違うお店でも互いに高め合い向上しあえるなかになりたいなと思います。
駒井店長ありがとうございました。8/5にはコックスさんBBQにアートノイズスタッフみんな連れて遊びにお邪魔しますので宜しくお願いします。
池袋美容室アートノイズ
*アートノイズでの出来事*
今日、ビビビコムさんの新人社員の高橋さんがアートノイズに一日体験入店しました。美容の事をよく知りたいというう事で、入店しましたがすごく元気で感じが良く一日頑張ってくれました。常にメモして熱心でした。次は何をしたらいいかどんどん出来ることを聞いて探していました。特にチラシ配りに何度も出て行って”楽しくなってきました”というのがすごいと思いました。高橋さんが来てくれてスタッフにも刺激があってよかったです。元気の良さや常にメモをとるという姿勢、すばらしいと思います。明日から自分の職場に戻って頑張ってほしいです。今日はありがとうございました。お疲れ様でした。
池袋美容室アートノイズ
***アートノイズでの出来事***
今日は営業が早く終わりました。
みんなでお客様の不満の声を共有し合いました。不満の声をどう解消していくか?何がいけないのか?快適に過ごして頂く為にみんなで色々意見を出し合っていきました。アートノイズに来て頂いてどのお客さ様も幸せになって帰って欲しいという想いがあります。皆さんアートノイズはどんどん良くなっていきますよ!!
いつでもお待ちしていますね。
菅野でした。
池袋美容室アートノイズ
*エピソード*
どうもタノキンです☆
毎日暑い日が続きますね。。皆さん体調崩さないよーに気をつけてくださいね!
さて、最近嬉しい知らせがありました。
うちのスタッフの片寄が結婚することになったのです~♪
そして昨日ウエディングドレスの試着に行ったみたいで、写メがとどいてました。
僕にとっては可愛い妹分です。今までいろいろ悩みの相談や愚痴を随時聞いていたので保護者みたいな、複雑な気分です(笑)
でもまあ写メは、とってもお似合いでした☆幸せになってもらいたいです。
MANおめでと~♪
池袋美容室アートノイズ
☆アートノイズエピソード☆
先日職場見学で愛知県から中学生が来ました。将来、美容師になりたいと夢をもっている2人の女の子です。制服を着ていたためフロアに立ってお手伝いをしてもらうことができなかったのですが、簡単なお手伝いをしてもらい2時間という短い時間でしたが美容室の流れやアートノイズの事を知って帰っていただきました。自分達にも美容師に憧れていた時があって少しでも美容師の仕事って楽しいということを伝えたいと思いお話をさせていただきました。その子達が将来美容師になってくれたらなと思います!!
池袋美容室アートノイズ
*お客様のエピソード*
今日はトリートメントで喜んで頂いたお客様がとても多かったです。ナノスペシャルに美髪トリートメントで集中ケアで髪がとってもつやつやつるつるになって「帰りずっと髪触って帰っちゃいそう」とるんるんで喜んで帰って頂きました。
報告です。なんとイオニートに3種類の香りが出ました。この夏にはピッタリのスースーするトニック、さわやかな香りのオレンジとレモンがでました。癒されますので使って見て下さい。
池袋美容室アートノイズ
**お客様とのエピソード***
今日、肩下20センチくらいのロングスタイルからバッサリと肩上ボブに変身したお客様がいました。毎月、必ずカットとトリートメントをしに通っていましたが最近は仕事が忙しくなかなか来られないでいたら、泊まりの仕事も多くとてもバサバサになっている状態がとてもストレスだと。。。始めは高校生の時いらい、、と迷っている感じもありましたが、私がバッサリいってしまいました。。。!!!すごいイメチェンに本人はすごい感動!!!喜んで帰ってくれました。30センチくらい切るのってかなりドキドキだったと思うけど、それを私に委ねてくれて私も嬉しかったです。これからも似合うスタイルで輝かせます!またお待ちしていますね~
菅野でした
池袋美容室アートノイズ