＊お客様とのエピソード＊
5月って結婚式シーズンですよね☆☆☆最近ではジュンブライドの6月よりも5月が多くなってる気がします。今日も結婚式に参列される方々が多く来店されてみなさんきれいになって出かけられました。あいにく雨でしたがヘアスタイルを華やかにするだけで気分も晴れやかになりますよね。アートノイズで今一押しアップスタイルはルーズ風サイドアップです☆★☆かっちっとしすぎず可愛らしくナチュラルに仕上がりますよ。そー言えば今日は我オーナーの親戚の結婚式でもありました。お客様でも結婚する方が多いいんです。皆様おめでとうございます。
池袋美容室アートノイズ
*お客様との出来事*
最近通信簿にはスゴイ長いコメントが多いです。。カウンセリングがわかり易く丁寧で良かったとの声や、シャンプーがすごく気持ち良かった！の声。その言葉がすごくやる気や自信につながってるみたいです。それぞれ時間の意識をしながらの丁寧な施術や心配り。今日の様にバタバタする時間がなかった場合は特にもう少し幸せ比率、気配り比率をあげていく為に変えていかなければいけません。。終礼時みんなでお客様一人一人の事について振り返りが行なわれます。どれだけお客様の事をそれぞれが分かろうとしているか？？？お客様にとっての快適な時間を目指して明日も頑張りましょう！！
菅野でした。
池袋美容室アートノイズ
＊アートノイズの出来事**
昨日のミーティングを終え、それぞれがいろんな事に気付き、今日は少し違った一日になりました。全然気付いていなかったアシスタントの思い。。今日は私自身も注意される事が多かったです。反省・・・・アシスタント、スタイリスト関係なく言いあえる関係。昨日のは少しだったかもしれないけど、みんなで共有出来た感がありました。お客様からはよく”みんなすごく仲良しですね～”の声があります。今日は本当の意味でお店の雰囲気の良さが出たんだと思います。
菅野でした。
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＊エピソード＊
どうもタノキンです☆
今日は日曜日。日曜は営業時間が早く終わります。
でも、ラクをしているわけではないですよ！！
早く終わらせて、ミーティングや大掃除、練習会などをやってます。
今日はミーティングでした。
が、…とある事情でオーナー、店長不在のミーティングになってしまいました。
今日は話し合うというよりも、みんながどういう美容師になりたいか？、どういう人になりたいか？ということを共有する時間になりました。
普段そんな話はしないのでみんながどうしたいとか知ることができ、良い時間になったとおもいます。
今まで知ってたようで、知らずにいたことを共有できて、またチームワークに磨きがかかったことでしょう。
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アートノイズエピソード
前にお伝えしたのですが、社員旅行に行っている間に改装しました。フロントの受付の所がすごく変わったのですが、案外気付いてもらえません。「言われてみるとそうかも」って言う言葉が多いです。ちょっと寂しいですが、前のフロントを思い出してみて下さい。だいぶ変わりましたよ。改装して皆でお店を汚さないように心がけています。綺麗なアートノイズでお客様に快適に過ごして頂ける様に汚さないようにしていきます。
池袋美容室アートノイズ
＊エピソード＊
どうもタノキンです♪
いや～久しぶりに僕が書きます。
気付けば後輩がかなり増え、精一杯先輩をやってます。
今の立場になってよく思うことが、店長をはじめ、先輩方にだいぶ迷惑かけてきたなと…（汗）
自分が昔言われていた言葉をそのまま後輩に言ってたりして。。。
言ってて笑えちゃう時もあるんですが、当時理解できなかったことが、今わかったりして…遅いですよね。。
そんなこと思ってると、後輩達には、どれだけ言葉が届いているのでしょうね（笑）
いつか僕に怒られて良かったと思ってもらえるような先輩になるように頑張ります。
池袋美容室アートイズ
＊お客様とのエピソード＊
今日は常連の外崎様の23回目のお誕生日当日でした☆携帯の販売をされているのでスタッフみんなお世話になっている外崎様の為に大切な日を何かしてあげたいなと思いシャンプー後に席に着く前にバースデーケーキを用意しハッピーバースデーの音楽を流しお祝いさせて頂きました。とっても喜んでいただけスタッフみんな嬉しかったです。これからも外崎くんが毎日ハッピーに過ごせるようにヘアスタイルバッチリかっこよくするね。アートノイズにきたときは元気がでるように、仕事の疲れがとれるようになれる場所を目指します。お誕生日おめでとうございます☆
池袋美容室アートノイズ
お客様のエピソード
いつも来ているお客様なのですが、前に仕事の写真を取るからイメチェンをしました。
エアーウェーブでふわふわにしっかりかけてだいぶ印象が変わって春らしく素敵になり本人も喜んで頂きました。
駅にその写真が看板で飾られたとの事で見に行ったら大きい看板で目立っていました。きれいに写っていてうれしくなりました。僕も髪をやらせて頂いて写真などになって喜んでもらえるとすごくうれしいです。
お客様に喜んでもらえる事をいっぱいやれるように頑張ります。
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＊今日のアートノイズ＊
今日は月1のアートノイズ大掃除の日です★つい先日店内を改装したばかりなのできれいに保つ為・そしていつも見過ごされてるところまで隅々と掃除をしました。人数も増えたのではかどりました。美容院はやっぱりきれいじゃなきゃですよね。。。アートノイズはピッカピッカ☆ですよ。お客様に快適に過ごしてもらえるように常に綺麗なアートノイズを目指します。まずはスタッフ全員が綺麗好きにならなくてはぁ・・・・
皆様、改装したアートノイズを楽しみに来て下さいね☆★☆
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＊お客様エピソード＊
今日はアートノイズ通信簿にお客様の声がいっぱい書いてありました。スタッフ同士すごく仲が良いのが伝わって楽しかった。雰囲気が良かった。癒された等の声が多かったです。アートノイズメンバーも増えてもっともっと良い声をいっぱい頂ける様に頑張っていきます。気づいたことや皆さんのわがままをいっぱい書いてください。書いて頂ける事によって見直して良くしていきますのでヨロシクお願いします。
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