今日のエピソード
ササヤン初日でした！スタッフ皆でいろいろ教えあっていて、ササヤンは初めてのことばかりで大変そうでしたが、早く覚えられるよう頑張って欲しいです。お客さんから皆本当に仲がいいんですね！の声が。。。お客さんともはやく仲良く慣れるといいね。
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お客様とのエピソード
今日は大阪に行っていたお客様がお盆休みで帰ってきてご来店いただきました。大阪の美容室は怖いと言って帰ってくるたびに来店していただきます。
スタッフ同士で話したのですが、きっとart-noiseに慣れているのでいつも優しくされているので大阪弁も聞きなれないのでそう思うのかな。
いやart-noiseがいいからに決まっているとのことです。by 菅野
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今度新しくスタッフに加わりましたササヤンです。これからよろしくお願いいたします。
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お客様のエピソード
今日は、花火大会があり浴衣の方が多かったです。お客様で「不器用なので簡単なアレンジを教えてください。」って言わて自分でもやりやすいように説明をしながらやり「自分でも出来そう」って言って頂き喜んで花火大会に行きました。
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アートノイズの出来事
今日は自分たちで作業がどのぐらいかかっているか等、分析をする為に1つの行動をするたびに時間をつけて、今自分が何をしているか、後からみて分析してどこが時間のロスかこれから統計をとってさらによりよいサービスができるようになります。見違えるアートノイズを見ていて下さい。
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お客様のエピソード
今日はじめて来店のお客様で二年ほど他のお店でやってもらっていた美容師さんが辞めてしまって困っていて、ネットを見て来て頂いた方がスキャルプエステと眉カットを体験されてとても別人のようになりましたと感動されてまた来ます！と帰っていただきました。とても喜んでいただけてて私たちも嬉しかったです。
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アートノイズの出来事
明日、練習会があるのですが、スタッフ同士でペアになりタイムを計りながら色々な技術を競いながら練習する事になってみんなやる気になっています。お客様に喜んで頂く為にがんばっていきます。
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お客様のエピソード
今日、カットご予約のメンズの方でスキャルプエステをされた方がいました。初めて頭皮を見てビックリしていました。僕も初めて見た時は同じ反応をしてしまったのを思い出しました。その後、エステをやってもう一度マイクロスコープで見たのですがすごくきれいになっていて驚いていました。暑い日はスーッとして気持ちいいのでおすすめです。
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＊お客様のエピソード＊
先週、菅野さんのお誕生日でした。
常連のお客様がバースデープレゼントを持ってきてくれ菅野さん、大喜び！！小原さんありがとうございました。
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お客様のエピソード
今日、代官山アークのスタイリストの本田さんがカットしにきてくれました。差し入れも持ってきていただいて、みんな大喜びでした。このあとに予約があるということで、お急ぎでしたが、スタッフ皆の笑顔がとても素敵でしたという嬉しいお言葉をいただきました。
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