お客様のエピソード
初めてご来店なのに見覚えのあるお客様でした。そのお客様にお話をお伺いすると1ヶ月前に一度予約無しでご来店いただいていました。その時はお店が予約がいっぱいでせっかくお越しいただいたのにお断りしてしまいました。でもその時のお店の雰囲気が活気がありスタッフの対応がよく、「絶対また来よう」と思い本日ご来店してくれました。アートノイズスタッフ一同その話をお伺いした時に改めてお客様の大切さを教えていただきました。今日はお客様に感動をいただきうれしい一日でした。
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アートノイズの出来事
昨日、スタッフ皆で大掃除をしました。みんなで分担してピカピカにしました。ワックスをかけたときタノキンのオニューの靴が汚れてしまってへこんでいました。でもちょっと汚れているぐらいがかっこいいよ！
綺麗にしたので床がすべるので気をつけてください。
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[ 本日感想 ]
お疲れ様です。
CS75％でした。カウンセリングが55％で低かったです。聞かないカウンセリングを実行して1週間。まだまだ問題点があるのでまたスタイリストで話し合って改善しよくしていこう。
＊＊お客様とのエピソード＊＊
久々にアクアストレートされたお客様が仕上がりのサラサラ感に感動していただきもっと早くアートノイズに来ればよかったと言っていただけました。自然な感じのストレートになるのでおすすめです。
スタッフ皆とも久しぶりです！などと会話し楽しんで髪型も変えて気分も変わり喜んでいただけました。
また。雨が強い中が来店いただいたお客様のコメントからは雨の中でもアートノイズに来て良かったなど嬉しい一言もいただけました。
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本日２時ご予約のK様からのコメントを頂きました。
もうアートノイズに来るようになって三年がたとうとしていますが。最初来店したときｱｸｱストレートを初めてかけてもらいました。仕上がりは普通の縮毛矯正と比べしっとりつやつやになり、その状態が一ヶ月くらい続きました。こんなのはじめてでした。感動でしたその後も担当者が辞めたのですが、いまはずっと高橋さんにやってもらってます。かえって高橋さんのほうがよかったです、。その後もｱｸｱストレートは改良が続きﾅﾉトリートメントと一緒にすると髪の状態がいままでのｱｸｱストレートよりも更に感動状態になります。またダメージケアのトイトイを使うといえでもダメージサポートにつながるらしいですよ
私も今度絶対にトイトイを使う予定です。
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今日のエピソード
一年ぶりのお客様が来店されて皆スタッフが変わらずいてくれて喜んでくれました。
またニッシーおきにいりのお客様が
何人も来てくれた一日で盛り上がり
活気のある一日でした。
トイトイシャンプーだけを以前ご購入の方がとっても絶賛トイトリも今日はご購入もっと髪よくすると言って帰られました。
こんなお客様がいっぱいになるように願いおこめて本日終了いたします。
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最近ずっとロック編みでアートノイズではエクステをしています。自然で付けた感はとってもナチュラルお客様からもとっても気にいってもらってます。
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今日は台風の影響で雨、スタッフのたのきん実家は大雨警報大変らしい熊本ですテレビでがけ崩れの放映などされています大丈夫かな
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＊今日のアートノイズ＊
今日は3連休前ということがあってかアートノイズはいつもよりゆったりしてました。みんなでお客様を迎えられ喜んでいただけた気がします。
特に田上君は昨日お休みという事もありルンルンで元気でした。たぶん・・・オニューの洋服とスニーカー履いてたからだとは思いますが・・・明日もお客様に今日以上に喜んでいただけるといいです。
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実はart-noiseの三階はまつげパーマ専門店です。人気店で池袋でも有名です。
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