＊＊お客様とのエピソード**
ここ、一年ほど、毎月必ずカットしに来てくれていた院生の男の子が今月シカゴに留学に旅立ちます。その話は先月聞いたので私はビックリでした。。五年は帰って来ないと・・・寂しくなるな・・・けど本人のやる気がすごく伝わったので応援したくなりました！！長期休みの時は、必ず来ますと言っていってくれました。後、イオニートも買って行きました。向こうでも必ず使います！！と約束していきました。次回会うときが楽しみ。。勉強頑張れ！！すごい大きくなって帰ってきてね！
菅野でした。
池袋美容室アートノイズ
＊エピソード＊
どうもタノキンです☆
スタッフの野瀬君が熱を出してダウン中です。暑い日が続いています。皆さんも冷房などで、カラダこわさないようにしてくださいね☆
さて、今日は新しいヘナカラーの講習会です。ディーラーさんがきて、新商品のプレゼンをふまえた勉強会です。
今日は菅野さんの頭を実験台に…（笑）
新商品を入れる場合はスタッフみずから体を張って良いもの、良くないものを見極めます。
そうやってお客様により良いモノを提供できるようにやってます。
ちなみに今日の結果が気になる方は、菅野に直接聞いて下さい。
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＊＊アートノイズでの出来事＊＊
今日、アシスタント近藤は一週間ぶりの出勤でした。今、平日はスクーリングに通っているので、お休みしています。一週間ぶりに来てのアートノイズの雰囲気は？？と聞くと”みんなピリピリしている”と・・・今日は、早く営業が終わったのでじっくり終礼が出来たのもあり、たくさんの反省が共有できました。今日の反省を生かし、明日はもっと元気に頑張ろう！！
菅野でした。
池袋美容室アートノイズ
グアムにいく時成田行きのスカイライナーのなかでもう彼は寝ています。
グアムに着いてラーメン屋 すきをねらっていつでも寝る稔くん
ホテルの部屋を出て皆で買い物に行くときも今にも寝そうな稔くん
車の運転中でも平気で寝ている稔くん
やっと本気で寝れたね稔君
ヤシのみとセブンアップを持ったまま眠る稔くん
サンセットクルーズの船の中でも夕食を食べながら寝ている稔くん
アイマスクがとってもすてきでいつまでもいつまでも眠る稔くんでした。 終わり
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お客様とのエピソード
アートノイズにお客様がいらして幸せになって頂くためにスタッフが一人一人のお客様の事を常に考えて行動するようになりました。まず、全てのお客様をスタイリストはもちろんアシスタントも下まで必ずお見送りしようということを続けています。すると、お客様の喜ぶ顔がたくさんみられるようになりました。ますます親近感が出ています。毎日毎日、一日の反省が出てくると、不満の声をなくそうと皆で共有し明日に向けています。お客様のたくさんの笑顔とスタッフの笑顔で常にあふれたお店になるために明日もやっていきます
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＊お客様のエピソード＊
今日、二回目来店の女の子がいました。カウンセリングに入ったら・・・バッサリ切りたいんです！！とすごいイメチェンを考えていました。ショートに近いボブ。。高校生以来とか。。絶対可愛くするね！！とスタートしました。普段のスタイリングが大変なのはイヤということでエアーウェーブかけました。ふわふわの可愛いショートボブの出来上がりです。すっごく気に入ってくれたみたいでまたかけますね！と笑顔で帰ってくれました。友達ににも短くする宣言してきたみたいで明日の評価が楽しみ！！今度その反応を聞いてみたいと思います。イメチェンしてますます魅力的になるのはすごく嬉しいことです。明日もお客様をかっこよく可愛くします！！！
菅野でした。
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今DFLAGは大人気で榎君も大忙しです。５のハーレーをこれから組まなくてはならないそうです。
その一部まだカスム前の写真をお見せします。
森さんのバイクショベルどんなバイクにできあがるのか楽しみですね
これは升田君のバイクです彼はツインカム、エボ、ショベルとどんどん古いエンジンに変わっていきますがどこまでいくのかわかりせん最終的にはハーレー最古のエンジンサイドバルブまで行っちゃいますかね
少し見ずらいのですがハーレーフレームですもしかしてど新品？
これは自分のバイク左側クラッチのパフォーマンスの部品が調子悪く修理中です。
ちなみに自分のバイクも暮れにフルカスタムの予定です今そのための部品集めをしてます。
ここはDFLAGからも徒歩１分バイカー仲間のモッチーのお店BASICTRACKSです。
ここはモッチーみずからデザインしたグッズを販売しています。
Tシャツ、バイカーの必需品工具バック、ブルゾン、その他色々です。
ちなみに自分のバイクのタンクデザインもモッチーにお願いしました。
あとａｒｔ－ｎｏｉｓｅのロゴマークも今、考えてもらってます。
彼がモッチーです。バイカー仲間の間で彼の優れたセンスに頼りイメージ作りをしている人
最近すっごく増えてきています。皆さん頼むなら今のうちですよ！
ＢＡＳＩＣＴＲＡＣＫＳ ここにアクセスしてくださいモッチーのお店の事が細かく出ています。
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＊＊お客様とのエピソード**
今日は、お店が空いている時間が多く、いつもより＋αのサービスを皆で心がけました。近々結婚式があるというお客様には簡単に出来るアレンジの仕方を教えてあげたり、最近伸ばしてるメンズのお客様には上の方を結んであげて、これからもっと伸ばして結びやすくなるよう、夢モチベーションを。首がすごくこるというお客さまにはリンパマッサージを。ちょっとの時間で少しのサービスですがお客様の喜んでくれる顔がたくさん見られました。アートノイズに足を運んでくれて、快適な時間を過ごして頂ける様にスタッフ一人一人が出来る事を考え行動していくこと毎日続
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＊お客様のエピソード＊
どうもタノキンです。
だんだん暑くなってきましたね。室内で働いていますが暑がりの僕はすでに汗だくです…。さて、今週はお客様に精一杯感動を与えよう強化週間その名も『感動祭り』！！
ルールは簡単いかにお客様に感動していただけるか。それだけです！
今日は栃木出身のお客様がご来店。東京に来てから美容室を転々としているとの事。よく聞けばうちに栃木出身のスタッフがいるから来たとの事。栃木といえば『ニシ』です。
さっそく呼ぶと大盛り上がり。また来ると言葉を残して帰られました。
喜んでいただけると本当にやってよかったと思います。
お客様の笑顔でいっぱいの一週間にしていきます。
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**お客様とのエピソード**
今日から”感動祭り”がスタートです！先月のMTGをしてから、スタッフ皆の気配り意識がすごく変わりました。結果、お客様からのアンケートのコメントに”気の利いた気配りが素晴らしい”や”すごく快適な時間を過ごせました”"スタッフがテキパキと礼儀正しいく感じが良かったなどなど。。具体的にスタッフの行動に対する良いコメントたくさんあったので、もっともっとやっていこうとという意思が高まりました。明日ももっともっとお客様に感動してもらいましょう！！！
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